La trasformazione digitale degli spazi urbani passa attraverso soluzioni capaci di semplificare la quotidianità dei cittadini, rendendo i servizi essenziali più accessibili e veloci. A Reggio Emilia, questo percorso è rappresentato dall’App SostaRE, l’ecosistema digitale sviluppato da Moko per il Consorzio TEA per la gestione della sosta e dei servizi alla mobilità.
Per rispondere in modo sempre più efficace alle esigenze degli utenti, l'applicazione è sottoposta a periodici aggiornamenti, volti a ottimizzare le performance, introdurre migliorie tecniche e preparare il rilascio di nuove funzionalità. L’applicativo, infatti, è una piattaforma in costante evoluzione pensata per offrire flessibilità e trasparenza all'utente, migliorando l'esperienza di parcheggio nelle aree a strisce blu della città.
Il cuore tecnologico dell'app si basa sulla massima flessibilità per l'utente, differenziando i servizi tra utenti ospiti e utenti registrati:
• Pagamento flessibile al minuto: attraverso un wallet virtuale ricaricabile, gli utenti registrati possono pagare esclusivamente il tempo effettivo di permanenza. Il sistema gestisce in autonomia le interruzioni anticipate, riaccreditando automaticamente la quota non utilizzata.
• Integrazione con l'infrastruttura fisica: l'applicativo dialoga in modo fluido con la strumentazione su strada, permettendo di prolungare comodamente via smartphone anche le soste iniziate in modo tradizionale presso i parcometri.
• Abbonamenti e mobilità sostenibile: oltre all'acquisto e alla gestione degli abbonamenti di sosta a lungo termine, la piattaforma integra l'accesso ai servizi della Velostazione. Gli utenti possono acquistare i ticket per i depositi dedicati e utilizzare il proprio dispositivo mobile per l'ingresso automatizzato, incentivando l'intermodalità e l'uso della bicicletta.
Tecnologia al servizio della comunità
Attraverso lo sviluppo di SostaRE, Moko ha trasformato un'operazione logistica quotidiana in un processo fluido e trasparente. Curando l'architettura software e l'esperienza d'uso, il partner tecnologico ha fornito al Consorzio TEA uno strumento capace di rispondere con efficienza alle esigenze di una città in movimento.
